Кейсы / Сибирская ковровая компания

Умные стикеры не сделают ковры лучше, но точно превратят их в ковры-самолеты, чтобы те активнее разлетались по стране и миру, приносили большие денюжки владельцу компании. И вот, как это работает:

Умные стикеры для Сибирской ковровой фабрики в г. Тюмень.

Цель

Ускорить переход клиента в электронный каталог для заполнения заявки на покупку или изготовление и не ждать в очереди к консультанту с ноутбуком. А также отследить, какой филиал отработал лучше.

Механика работы

Стикеры крепятся в выставочных залах. Чтобы клиент оформил заказ необходимо дотронуться смартфоном до стикера. Консультантам не нужно использовать компьютер или ноутбук в выставочном зале - клиент заполняет заявку сам. Никаких очередей, долгого ожидания и ругани с теми, “кому только спросить”.

Результат

За месяц использования умных стикеров компания собрала на 18% больше заказов, ведь процесс оформления заявки стал быстрее.
Вместо того, чтобы ждать, когда освободится продавец у компьютера и поможет оформить заявку, клиент делает все самостоятельно со своего смартфона.

Также отдел маркетинга выяснил, какой филиал работает активнее, а в каком сотрудники работают пассивно.

SmartSticker.png